Мы продолжаем инвестировать в самое ценное - знания и опыт нашей команды.
Чтобы обеспечить бесперебойную работу тяжелого карьерного оборудования наших клиентов, технические специалисты компании прошли углубленное обучение на заводе-изготовителе XCMG в городе Сюйчжоу (Китай).
.jpg)
Это не просто стажировка, а подтверждение высочайшей квалификации в сегменте тяжелой спецтехники.
Программа обучения была сосредоточена на самых мощных и востребованных машинах в горнодобывающей отрасли. Наши инженеры освоили тонкости конструкции, диагностики и обслуживания следующих моделей:
- Карьерные экскаваторы — XCMG XE2000 и XE4000
- Карьерные самосвалы — XCMG XDE130 и XDE260
.jpg)
В ходе стажировки специалисты детально разобрали гидравлические системы, электронные блоки управления, особенности регламентных работ и алгоритмы поиска сложных неисправностей. По итогам экзаменационных испытаний наша компания получила официальные сертификаты, подтверждающие право на обслуживание и ремонт данной техники.
Почему это важно для заказчика?
Наличие заводских сертификатов гарантирует нашим клиентам следующее:
- Полный цикл технической поддержки. Мы берем на себя всё: от первого запуска и настройки до капитального ремонта узлов.
- Стандарты завода-изготовителя. Ремонт выполняется строго по предписанным технологиям, с использованием оригинальных комплектующих и рекомендованных допусков.
- Сохранение гарантии. Любое вмешательство сертифицированного специалиста полностью легитимно с точки зрения гарантийной политики XCMG.
Продолжаем усиливать экспертизу. Останавливаться на достигнутом мы не планируем. Повышение квалификации — это непрерывный процесс.
В ближайших планах компании обучение специалистов по работе с дорожно-строительной техникой:
- Грейдеры
- Фронтальные погрузчики
- Бульдозеры
Мы последовательно выстраиваем сервисную систему, где клиент получает не просто машину, а уверенность в ее завтрашнем дне. Усиливая экспертизу команды, мы выводим качество сервиса на принципиально новый уровень.
